今天是农历正月十五，

元宵佳节，万家灯火，团圆喜庆。

而在亚冬会的赛场上，

一群可爱的志愿者们，

依然坚守在各自的岗位上，

用奉献和热情，

为这场冰雪盛会增添了一抹温暖的亮色。

下面，让我们一起走进志愿者们，

听听Ta们的心声～

黑龙江省冰上训练中心综合馆 观众服务领域教师教育学院2023级硕士研究生 付新宇

作为第九届亚冬会观众服务领域的志愿者，我深刻体会到“服务无小事”的真谛。从赛前培训到实战服务，我始终以“专业、热情、细致”为准则，力求为每一位观众传递冰雪赛事的温度。多元服务，锤炼应变能力。我的岗位涵盖引导咨询、秩序维护、应急协助等任务。面对语言不通的国际游客，我通过手势和翻译工具耐心沟通；在入场人数密集的高峰时期，我能有效引导大家准确落座。这些经历让我学会在压力下保持冷静，以灵活思维解决问题。以心换心，收获双向感动。一位哈萨克斯坦的记者因找不到自己的工作区域而焦急万分，我主动协调有关志愿者并全程陪同，他离场时用俄语连声道谢，还赠送了手绘亚冬会吉祥物卡片。这些微小瞬间让我明白，真诚的服务不仅能化解困境，更能架起文化交流的桥梁。团队协作，凝聚冰雪力量。从凌晨五点的岗前会议到深夜总结复盘，团队成员始终互相支持。带队老师根据实时人流量动态调配人力的策略，让我领悟到高效协作的重要性。300小时的志愿服务，是奉献，更是成长。未来，我将带着这份责任与热爱，继续在服务他人的道路上砥砺前行！

黑龙江省冰上训练中心综合馆 颁奖礼仪 计算机科学与信息工程学院2023级本科生 梁然

作为亚冬会颁奖礼仪志愿者，从培训开始，我就做好了面临挑战的准备。为了每一个动作的精准，我每天反复练习站姿、走姿、托盘姿势。无数次的重复，让我学会了坚持。在实际工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。从引导运动员入场，到颁奖环节的默契配合，每个细节都需要团队成员紧密协作，我们相互提醒、支持，共同确保颁奖仪式顺利进行。颁奖那一刻，看着运动员们眼中闪烁的激动与自豪，我强烈感受到自身工作的价值。能在这样的国际赛事中，以专业形象展现中国青年的风貌，传递对运动员的敬意，我无比自豪。这次经历不仅提升了我的专业素养，更让我收获自信。未来，我会带着这份成长，勇敢迎接新挑战。

黑龙江省冰上训练中心速滑馆 体育展示体育科学学院2023级本科生 王天芯

身为颁奖仪式与体育展示岗位的志愿者，我的工作是引领获奖运动员。每当看到运动员们意气风发地登上领奖台，我的心情便激动不已。当国歌奏响，国旗缓缓升起，民族自豪感与对体育精神的崇敬瞬间填满心间，那场面，令我热血沸腾。在引领外国运动员时，语言沟通问题给我带来不少挑战。但正是这些困难与挑战，让我深刻意识到，不断夯实专业基础至关重要。只有这样，才能在未来的志愿服务中，为外国运动员提供更贴心、更专业的帮助。

哈尔滨体育学院大学生滑冰馆 媒体领域 历史文化学院2022级本科生 张喆

作为新闻发布厅兼摄影记者工作间的一名志愿者，我怀着对体育摄影的热情加入了志愿者团队。在摄影记者工作间，我协助来自亚洲各地的摄影记者完成设备调试等工作，并为他们提供赛事信息、茶歇服务和场地指引等服务。这段经历让我对专业摄影设备和工作流程有了更深入的了解，也让我学会了如何高效沟通、快速响应，如何为摄影记者提供优质的服务。在与来自不同国家和地区的摄影记者交流的过程中，我深刻体会到了文化差异的存在。我学会了尊重不同的文化习俗，用包容的心态去理解和沟通，并尽力为他们提供符合他们文化习惯的服务。这段经历让我开阔了国际视野，提升了跨文化交流能力。在运动员接受混采后，我负责引导运动员安全通过，并维护现场秩序。我始终保持冷静，灵活应对各种突发情况，确保混采环节结束后运动员安全有序通过新闻发布厅。这段经历锻炼了我的应变能力和危机处理能力，也让我更加深刻地认识到志愿服务中，责任心的重要性。

哈尔滨体育学院大学生滑冰馆 体育竞赛部 教育科学学院2023级硕士研究生 刘昕宇

作为哈尔滨体育学院大学生滑冰馆体育竞赛部的一名志愿者，我主要负责出入口控制这一职责，我所在的点位是运动员进入FOP竞赛场地的唯一入口，通过控制出入口保证只有参赛队队员、教练及工作人员可以进出，协助运动员快速、顺利地进入比赛场地。同时用英语与运动员进行沟通交流，协助他们解决问题，为来自亚洲各国的运动员、教练及工作人员提供帮助，确保赛事顺利进行。在亚冬会的每一个瞬间，我都能感受到那份跨越国界的友谊与团结。我也在了解各国文化的同时，实现了自我能力的提升与视野的拓宽，并结识了志同道合的朋友，体验到帮助他人的喜悦。每一个平凡岗位散发的萤萤之光，终汇成璀璨星河，照亮这寒冷冬日，温暖每一处角落。作为一名哈师大人，在未来的学习和生活中，我将继续传承和发扬亚冬志愿精神，用饱满的热情去迎接每一个挑战，为学校、社会贡献自己的一份力量！

哈尔滨体育学院大学生滑冰馆 票务领域 物理与电子工程学院2023级本科生 王俊楠

作为票务领域的一名志愿者，这段经历让我收获颇丰。检票工作看似简单，实则责任重大。在第一次工作前，我设想过观众会遇到什么问题，我该怎样帮助他。当我站在岗位上后，我切实体会到了实践的重要性。检票的人流是阶段性的，有时会突然涌入很多观众，问题就迎面而来了，很多时候需要我们随机应变。在岗时我保持最好的状态，认真核验门票，确保比赛顺利进行。在工作中，我学会了如何高效地与人沟通，面对不同性格的观众，始终保持耐心和微笑。遇到观众的疑问，我也能迅速准确地解答，为他们提供帮助。通过这次志愿服务，我不仅提升了沟通和应变能力，还深刻体会到团队合作的重要性。每一位志愿者的付出，都让亚冬会更加精彩。未来，我会带着这份宝贵的经历，继续前行，服务社会。

哈尔滨冰球馆 广播电视转播领域 地理科学学院2023级硕士研究生 刘畅

作为广播电视转播领域的一名志愿者，我可以见到镜头内外与台前幕后的不同景象，我帮助转播老师与观察员们安排位置，同时帮助评论员们协调并解决问题。我很庆幸自己有这样的机会去接触自己从未想到过的工作，让自己的各方面能力得以提升。读研期间，能够在家乡服务于亚冬盛会，这是我与亚冬会的羁绊。近距离看到冰球运动员挥洒汗水，此刻梦想具像化；看见观众们为比赛而欢呼呐喊，此刻凝聚力具象化；见到志愿者们热情服务，此刻志愿服务精神具象化，这些都让我真切地感受到体育的魅力，相信体育的力量！我相信，它们都会成为我珍贵的人生记忆，伴随我一路前行！

哈尔滨冰球馆 竞赛队陪领域 文学院2023级本科生 祝圣博

在亚冬会志愿服务期间，这段经历如同一束光，照亮了我成长的道路。我深深体悟到人之间那细腻而深厚的情感纽带，它跨越山海，温暖而有力。身处关键岗位，我深感责任重大，每一次协助，每一回交流，都承载着一份使命。这次志愿服务，让我得以拓展视野，历练自我！

接待志愿者 经济与管理学院2022级本科生 杨琳琳

以青春之名，绘亚冬盛景。能够作为接待志愿者的一员，参与到此次国际综合性冰雪盛会中是非常荣幸和骄傲的，通过大型综合体育赛事的志愿服务，我们不仅能够积累经验快速成长，也能够向世界展示中国青年积极向上的精神风貌，相信这抹耀眼的“志愿蓝”定会成为这场冰雪盛会中最坚实的一份力量。在志愿工作中，我们会引导嘉宾乘专车前往指定地点，在途中清晰、准确地介绍龙江地区的基本情况、民俗文化、特色景区等内容，展现“龙江特色、冰城魅力”，并向嘉宾汇报亚冬会开幕式和竞赛项目的最新情况，解答嘉宾的相关问题。此次“亚冬之约”不仅激发了我作为志愿者肩负的责任感与使命感，也让我对志愿服务和志愿精神有了更加深刻真切的体会。在今后的生活中，我会继续用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，步履不停，书写青春之书的崭新篇章！

哈尔滨平房区冰壶馆 升旗手 体育科学学院2022级本科生 战万业

很荣幸能担任亚冬会冰壶馆的升旗手，这段经历对我而言，意义非凡，不仅是一份荣耀，更是一次成长与责任的深刻历练。在亚冬会的冰壶馆，每一次升旗都是对运动员拼搏精神的致敬，也是对国家荣誉的彰显。当国歌奏响，看着鲜艳的五星红旗在冰壶馆缓缓升起，全场观众肃穆凝视，运动员们眼中满是骄傲与自豪，我能真切地感受到自己手中握住的不仅是旗绳，更是国家的尊严与荣誉，心中涌起的那股使命感，让我全身都充满力量。在亚冬会期间，我深刻体会到了这项工作的责任重大。每一场比赛都关乎着运动员的努力与梦想，在紧张的赛事节奏中，我们必须时刻保持高度的专注，确保每一次升旗都准确无误，这段经历让我收获了许多。

机场抵离中心 抵离指挥中心运行团队斯拉夫语学院2023级本科生 黄桠丹

作为亚冬会机场抵离中心的一名抵离助理，我的主要职责是确保参赛运动员从抵达机场到顺利前往候车区的整个过程顺畅高效。在此期间，我不仅承担了引导工作，还积极为运动员提供语言翻译服务，解决他们在途中的各种需求，展现了良好的专业素养和服务精神。每天，我都会提前到达机场，熟悉当天的航班信息，并与团队成员协调分工，确保每一位运动员都能得到及时的接待。在引导过程中，我始终保持微笑，用流利的外语与运动员沟通，帮助他们了解接下来的行程安排。对于一些不熟悉环境的运动员，我会耐心解答他们的疑问，提供必要的帮助，例如协助他们兑换货币、购买电话卡或联系接驳车辆。通过这次志愿服务，我深刻体会到了团队协作的重要性，也提升了自己的沟通能力和应变能力。能够为亚冬会的顺利举办贡献一份力量，我感到无比自豪。这次经历不仅让我收获了宝贵的经验，也让我更加坚定了服务他人、奉献社会的信念。

亚布力山庄 餐饮服务台东语学院2023级本科生 姜昕彤

作为一名日语师范类专业的学生，很荣幸能参与第九届亚冬会的志愿服务。在赛事期间，我主要负责与日本代表团的沟通协调工作，包括赛事信息翻译、生活需求对接等。通过这次活动，我的日语口语表达能力得到了极大提升，能够更加流利、准确地与日本友人交流。同时，我也深入了解了日本的文化和习俗，明白了不同文化之间的差异与共通之处。更重要的是，我学会了如何在团队协作中发挥自己的专业优势，与其他志愿者和工作人员紧密配合，共同解决问题。这次亚冬会的经历，让我对未来从事日语教育工作充满了信心，我也会将在亚冬会中收获的成长和经验，融入到今后的学习和工作中，努力成为一名优秀的日语教师。

亚布力山庄 住宿部 数学科学学院2022级本科生 刘佳欣

作为第九届亚冬会亚布力山庄住宿部的一名志愿者，在接待服务来自不同国家的运动员时，我再一次深切地感受到了志愿服务的意义所在，同时也为家乡举办这一次体育盛事感到骄傲自豪！在志愿服务过程中，我学会了如何以温和且坚定的态度去引导他人，也体会到了沟通的艺术，遇事也更加沉着冷静，同时也主动解到一些有关雪上赛事的专业知识和相关比赛规则。在这段日子里，我不断挑战自我、突破自我。从最初的手忙脚乱到如今的从容应对，每一次的进步都离不开老师的指导与伙伴的帮助。未来，无论身处何地，我都会将这段志愿者经历铭记于心，继续以志愿者的身份，为他人送去温暖与力量。

亚布力雅旺斯酒店运动员村 住宿志愿者生命科学与技术学院2023级本科生 李梓宁

在运动员村接待各国运动员，是一段帮助他人和提升自己的经历。为了能够顺畅地和运动员沟通并清晰地向他们表述，我们学习了专业的英语词汇和口语表达方式。对于非英语专业的我来说，这样跨文化和跨专业的方式，不仅能够提升自己的口语能力，还能拓宽知识面。成为亚冬会志愿者，除了能与来自亚洲各地的人交流沟通，更重要的是，作为一个大学生，能在亚冬会期间感受到大型赛事是如此凝聚人心，这是我人生中不可多得的经历。

这个元宵节，

让我们向这些可爱的志愿者们致敬！

Ta们用行动诠释了责任与担当，

用奉献书写了青春华章，

Ta们是亚冬会上闪亮的星！